課程說明：

　　精益西格瑪倡導(dǎo)者(Lean-Sigma Champion)在精益西格瑪實施中扮演著非常重要的角色：建立六西格瑪初始階段的各種職位和基本結(jié)構(gòu)；選擇具體改進(jìn)項目；定期評估各種項目的進(jìn)程情況；及時溝通項目實施結(jié)果；鼓勵項目小組成員；當(dāng)項目團(tuán)隊遇到困難和障礙時，扮演“清道夫”的角色。

　　精益西格瑪倡導(dǎo)者所扮演的另一個角色是在一個組織內(nèi)傳播精益西格瑪?shù)摹昂砩唷?，從而使一個組織內(nèi)全體成員都具有精益六西格瑪意識。應(yīng)當(dāng)指出的是，精益西格瑪倡導(dǎo)者對精益西格瑪先期的認(rèn)同和后期的有力支持是精益西格瑪成功推行和實施的關(guān)鍵所在。

　　本課程旨在使學(xué)員理解精益西格瑪項目倡導(dǎo)者所應(yīng)掌握的知識，從而使其有效地管理改進(jìn)項目。學(xué)員通過培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)達(dá)到：

　　?理解精益西格瑪作用及其關(guān)鍵原理

　　?理解精益西格瑪為什么是實現(xiàn)優(yōu)秀模式的一種卓越的方法和工具

　　?理解在精益西格瑪實施過程中如何與項目小組共同開展工作

　　?理解怎樣去確定和支持改進(jìn)項目

　　課程內(nèi)容：

　　本課程包含的主要內(nèi)容為：

　　?精益西格瑪在電器行業(yè)應(yīng)用說明

　　?實施準(zhǔn)備

　　?關(guān)鍵業(yè)務(wù)矩陣的定義和設(shè)置

　　?人員選擇

　　?精益西格瑪項目選擇(標(biāo)準(zhǔn)和方法)

　　?財務(wù)收益量化指導(dǎo)

　　?DMAIC概念

　　?有效的團(tuán)隊管理

　　?倡導(dǎo)者應(yīng)該知道的首要工具和技術(shù)

　　?精益西格瑪團(tuán)隊期待交付的結(jié)果

　　?項目跟蹤、評估和監(jiān)控

　　?項目倡導(dǎo)者在項目從開始到結(jié)束各階段的角色和職責(zé)

　　?團(tuán)隊評價

　　?精益西格瑪模擬游戲

　　課程對象：

　　本課程適用于負(fù)責(zé)制定一個組織經(jīng)營戰(zhàn)略的高級執(zhí)行人員和管理人員,這些人員可以包括管理總裁、總經(jīng)理、運行經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理等。本課程既適用于來自制造業(yè)的學(xué)員，也適用于來自服務(wù)業(yè)的學(xué)員。

　　課程時間：

　　2天