這真不是您需要的服務(wù)?
一、ITSS認證需要哪些條件?
ITSS認證分四級:
1、申請一級的單位應(yīng)具備下列基本條件:
具有獨立法人地位;已按照《運維服務(wù)能力成熟度》一級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行六個月以上;能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);持有《信息技術(shù)服務(wù)標準ITSS符合性證書》(運維服務(wù)能力成熟度二級)滿一年以上。
2、申請二級的單位應(yīng)具備下列基本條件:
具有獨立法人地位;已按照《運維服務(wù)能力成熟度》二級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個月以上;能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);持有《信息技術(shù)服務(wù)標準ITSS符合性證書》(運維服務(wù)能力成熟度三級)滿一年以上。
3、申請三級的單位應(yīng)具備下列基本條件:
具有獨立法人地位;已按照《運維服務(wù)能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個月以上;能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿二年以上。
4、申請四級的單位應(yīng)具備下列基本條件:
具有獨立法人地位;已按照《運維服務(wù)能力成熟度》四級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個月以上;能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上。
二、ITSS證書對企業(yè)的好處
1、提升運維業(yè)務(wù)收入:隨著ITSS的宣貫和推廣,越來越多的需方企業(yè)開始認可ITSS認證并作為選擇服務(wù)供應(yīng)商的一項條件,獲得ITSS認證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會,獲得更多的服務(wù)收入。
2、提高企業(yè)知名度:相對于全國眾多從事信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)來說,通過ITSS認證,能在行業(yè)內(nèi)有效提升自身的知名度,讓客戶更放心將運維服務(wù)工作外包給通過認證的企業(yè),讓自己更有信心為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
3、提高運維服務(wù)效率:通過引入ITSS,運維服務(wù)企業(yè)可以以運維服務(wù)業(yè)務(wù)目標為導(dǎo)向,建立量化的、流程化的運維服務(wù)管理體系,分析運維服務(wù)過程,為進一步提升運維服務(wù)效率找到提升空間。
4、降低運維服務(wù)成本:通過引入ITSS,運維服務(wù)企業(yè)可以建立運維業(yè)務(wù)與運維服務(wù)成本之間的關(guān)系,梳理各項運維服務(wù)成本,準確掌握運維服務(wù)資源使用情況,有效降低運維服務(wù)成本。如果您有企業(yè)認證方面的問題,歡迎咨詢我們150--3403--9810。