為了幫助中小企業(yè)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件環(huán)境下恢復生產，在質量管理過程中識別公共衛(wèi)生風險，從內容、方法、實施、改進等方面拓延質量管理以消除隱患，為企業(yè)產品、過程和服務及結果滿足要求提供方法參考。近日，上海發(fā)布《突發(fā)公共衛(wèi)生事件下的中小企業(yè)質量管理補充要求》。 加大復工復產支持力度，幫助中小微企業(yè)渡過難關。防疫期間，上海市質量技術應用統(tǒng)計學會組織上海泛亞質量技術應用研究院、上海前石科技有限公司、伽藍（集團）股份有限公司、上海水星家用紡織品有限公司、上海天陽鋼管有限公司、上海和黃藥業(yè)有限公司、上海創(chuàng)元化妝品有限公司共同編制了團體標準《突發(fā)公共衛(wèi)生事件下的中小企業(yè)質量管理補充要求》，該標準基于GB/T19001：2016/ISO9001：2015，結合突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特殊環(huán)境，系統(tǒng)分析了企業(yè)所處環(huán)境的變化及其伴隨的風險；提示了企業(yè)在復工復產啟動應急機制后，在質量管理方面應當考慮的因素和補充舉措；規(guī)定了突發(fā)公共衛(wèi)生事件環(huán)境下中小企業(yè)質量管理補充的總則、實施要求和結果評估。標準還給出了“怎么做”的分析模式和實例，是基于先進企業(yè)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件下已經或正在實施的優(yōu)秀經驗及行動，各個組織（公司/企業(yè)/機構等）可以根據行業(yè)、顧客、市場及內部管理要求，結合《突發(fā)公共衛(wèi)生事件下的中小企業(yè)質量管理補充要求》團體標準提供的理念和方法及案例細化和落地，成為指導組織經營活動的管理要求和指南。 為了最大限度減少人群聚集，上海市質量技術應用統(tǒng)計學會創(chuàng)新思路，通過在線方式于日前舉辦了團體標準發(fā)布暨公益宣貫。上海市質量技術應用統(tǒng)計學會副理事長兼秘書長劉放鳴作標準發(fā)布。專家圍繞“一個理念（基于風險的思維，始于變化點識別、終于預定目標達成）、三個方法（系統(tǒng)分析方法、PDCA過程方法、變化點風險管理方法）、五個過程（識別顧客新增要求、識別變化點、評估風險程度、采取有效措施、測量評估改進）、八項實施要求 ”詳細解讀了該團體標準，為企業(yè)系統(tǒng)識別變化點，在做到“快、準、全”的同時抓住“關鍵的少數(shù)”以防御風險，采取應對措施提供系統(tǒng)的參考。 為了擴大本次團體標準發(fā)布暨公益宣貫活動，上海市市場監(jiān)管全市16個區(qū)市場監(jiān)管局在第一時間通過專版微信、局微信公眾號、街鎮(zhèn)質量工作群、老字號及質量獎和品牌工作群，聯(lián)合區(qū)中小企業(yè)協(xié)會，區(qū)科技企業(yè)聯(lián)合會，區(qū)知識產權協(xié)會等部門下發(fā)通知廣泛宣傳。奉賢區(qū)市場監(jiān)管局引導奉賢區(qū)區(qū)長質量獎獲獎企業(yè)參照導入該團標，5家標準起草單位成為首批執(zhí)行單位。閔行區(qū)市場監(jiān)管局引導獲得2019年度閔行區(qū)創(chuàng)新單項獎的企業(yè)參照導入團標。青浦區(qū)市場監(jiān)管局引導3家防疫產品生產企業(yè)成為首批執(zhí)行單位。 活動受到長三角地區(qū)300多家企業(yè)負責人、質量管理人員以及首席質量官、質量工程師的關注，共同在線參加了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件下的中小企業(yè)質量管理補充要求》團體標準發(fā)布暨公益宣貫。此次，團標貫標活動，為探索長三角區(qū)域質量技術服務一體化發(fā)展提供了新的路徑。